Uçar Royal Hotel ve Konferans Salonu

معلومات عامة

Patili Dostlarımız Bizim de Misafirimiz 🐶🐱 Ancak patili dostlarımızın konakladığı odalarda, hem misafirlerimizin hem de sonraki konuklarımızın konforu için ekstra hijyen önlemleri alıyoruz. Her çıkış sonrası bu odalarda: – Özel temizlik ürünleri kullanılarak detaylı temizlik yapılmakta, – Tüm tekstil ürünleri (çarşaf, yastık, battaniye vb.) diğer odalardan ayrı yıkanmakta, – Halı ve zeminlerde derinlemesine hijyen uygulamaları yapılmakta, – Gerektiğinde ortam havalandırma ve dezenfeksiyon süreci uygulanmaktadır. Ayrıca her dostumuz için mama, yatak ve su kabı da hazırlanmaktadır. Bu hizmetlerin sürdürülebilirliği için sembolik bir ek ücret alınmaktadır. Hem sizin hem de sevimli dostlarınızın keyifli bir konaklama yaşaması için buradayız. 🌿🐾

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.